マーケティングオートメーション

ひとり起業家は、とにかく忙しい、、、

SNS発信、Youtube動画作成、メルマガ、ランディングページ作成、講座作成、、、
本当にたくさんのタスクがあります。

そんなひとり起業家にマストともいえるのが、マーケティングオートメーション(自動化)の仕組み。

自動化というと、すごく難しそうとか、私には関係ない、と思うかもしれませんが、「顧客のメールリストを集めること」はどんなビジネスにもマスト。

そう、あなたも他人事ではないのです。

VISION BRANDING 佐藤靖子

この記事では、自動化に詳しい専門家、FREPPIESビジネスアカデミー主宰のクリエイティブディレクター、YACCOがひとりビジネスにマーケティングオートメーションが必要な理由、かかる費用などを詳しくご説明いたします。

マーケティング・オートメーションとは?

ひとりビジネスの場合、限られた時間とリソースを最大限に活用する必要があります。マーケティングオートメーションを活用することで、貴重な時間やリソースを節約し、より効率的にビジネスを展開することができます。

具体的には、以下のような理由が挙げられます。

  1. 自動化による作業効率化:マーケティングオートメーションを導入することで、電子メールやソーシャルメディアの自動応答、リードスコアリング、自動タスク、キャンペーンの作成など、多くの作業を自動化することができます。これにより、手動で行う必要があった作業を減らし、時間とリソースを節約することができます。

  2. リード獲得の強化:マーケティングオートメーションを活用することで、Webサイトやソーシャルメディア上の顧客の行動を追跡し、自動的にターゲティングしたキャンペーンを送信することができます。これにより、より効果的にリードを獲得し、ビジネスを成長させることができます。

  3. データの正確な分析:マーケティングオートメーションを活用することで、顧客の行動データを正確に分析することができます。これにより、より正確なターゲティングが可能となり、より高いROIを実現することができます。

  4. 顧客との関係強化:マーケティングオートメーションを活用することで、顧客との関係を強化することができます。顧客にとって役立つ情報を提供したり、ニーズに合わせたカスタマイズされた情報を提供することで、顧客との信頼関係を築くことができます。

以上の理由から、ひとりビジネスにおいても、マーケティングオートメーションは非常に有用なツールとなります。

ひとりビジネスになぜマーケティングオートメーションが必要か

ひとりビジネスの場合、限られた時間とリソースを最大限に活用する必要があります。マーケティングオートメーションを活用することで、貴重な時間やリソースを節約し、より効率的にビジネスを展開することができます。

具体的には、以下のような理由が挙げられます。

ひとりビジネスにMAが必要な理由① 自動化による作業効率化

マーケティングオートメーションを導入することで、電子メールやソーシャルメディアの自動応答、リードスコアリング、自動タスク、キャンペーンの作成など、多くの作業を自動化することができます。これにより、手動で行う必要があった作業を減らし、時間とリソースを節約することができます。

ひとりビジネスにMAが必要な理由② リード獲得の強化

マーケティングオートメーションを活用することで、Webサイトやソーシャルメディア上の顧客の行動を追跡し、自動的にターゲティングしたキャンペーンを送信することができます。これにより、より効果的にリードを獲得し、ビジネスを成長させることができます。

ひとりビジネスにMAが必要な理由③ データの正確な分析

マーケティングオートメーションを活用することで、顧客の行動データを正確に分析することができます。これにより、より正確なターゲティングが可能となり、より高いROIを実現することができます。

ひとりビジネスにMAが必要な理由④ 顧客との関係強化

マーケティングオートメーションを活用することで、顧客との関係を強化することができます。顧客にとって役立つ情報を提供したり、ニーズに合わせたカスタマイズされた情報を提供することで、顧客との信頼関係を築くことができます。

以上の理由から、ひとりビジネスにおいても、マーケティングオートメーションは非常に有用なツールとなります。

マーケティングオートメーションは難しい?

マーケティングオートメーションは、初めて導入する場合や専門的な知識がない場合には、少し難しいかもしれません。しかし、一度使い方を学ぶと、マーケティングオートメーションは非常に効果的であり、時間とリソースを節約することができます。

以下に、マーケティングオートメーションを使いこなすためのポイントをいくつか紹介します。

MAを使いこなすポイント① 目的を明確にする

マーケティングオートメーションを導入する前に、目的を明確にすることが重要です。何を自動化したいのか、何を達成したいのかを明確にすることで、効果的な導入が可能となります。

MAを使いこなすポイント② プロセスを理解する

マーケティングオートメーションを使いこなすためには、ビジネスプロセスを理解することが必要です。プロセスを理解することで、自動化すべき作業や必要なデータを特定することができます。

MAを使いこなすポイント③ データを正確に分析する

マーケティングオートメーションを活用するためには、正確なデータ分析が必要です。顧客の行動データを正確に分析することで、より効果的なターゲティングや戦略の改善が可能となります。

MAを使いこなすポイント④ 定期的な更新と改善

マーケティングオートメーションは、常に変化する顧客ニーズや市場動向に対応するために、定期的な更新と改善が必要です。効果を測定し、戦略を改善することで、より効果的なマーケティングを実現することができます。

マーケティングオートメーションにかかる費用は?

マーケティングオートメーションにかかる費用は、導入するプラットフォームやツールによって異なります。一般的に、マーケティングオートメーションには以下のような費用がかかります。

プラットフォーム/ツールの費用

マーケティングオートメーションを実現するために必要なツールやソフトウェアは、月額または年額で費用がかかる場合があります。導入するプラットフォームによって異なりますが、小規模ビジネス向けのプラットフォームでも月額数千円から、大規模な企業向けのプラットフォームでは数十万円以上がかかることもあります。

導入コスト

マーケティングオートメーションを導入する場合、初期設定やカスタマイズにコストがかかる場合があります。専門家に依頼する場合、数十万円以上の費用がかかります。

欧米ではマーケティングオートメーションは、ひとりビジネスや小規模事業者も浸透しているのでメジャーなものですが、日本はガラパゴス状態で国内のツールは費用が高い上に、海外の安くて便利なプラグインやツールとの連携ができない、仕組みが貧相、ということもあり、実践している人や教えるスキルが高い人が少ないのが現状です。

コーチ、コンサルタント、講師、セラピストといった無形の商品を扱うひとりビジネスの場合は、Systeme.ioというマーケティングオートメーションツールを強くお勧めします。

実際に私も利用していて、他のツールよりも圧倒的に簡単、リーズナブル、高機能です。

月額たったの$27で始められる上に、他のツールよりも遥かに高機能なので、私のアカデミーでもSystemeを使ったブランディングや自動化戦略を教えています。

トレーニング/サポート費用

マーケティングオートメーションを使いこなすためには、トレーニングやサポートが必要となります。プラットフォームによっては、トレーニング資料やサポートが無料で提供されている場合もありますが、有料の場合もあります。

人件費

マーケティングオートメーションを導入する場合、専門的なスキルを持った担当者が必要になる場合があります。その場合、人件費がかかることになります。

総合的に言えば、マーケティングオートメーションにかかる費用は、ビジネスの規模や目的、導入するプラットフォームやツールによって異なります。小規模ビジネス向けのプラットフォームは比較的安価ですが、大規模な企業向けのプラットフォームは高価です。しかし、マーケティングオートメーションによって、効率的かつ効果的なマーケティング活動が実現できるため、費用対効果が高い場合があります。

どんなマーケティングオートメーション・ツールがおすすめ?

実際に、私が使って惚れ込んでいるのは、先ほどご紹介したSysteme.ioです。

オンラインビジネス最先端のアメリカでも大人気だということを、先日アメリカ在住の知人から聞きました。

とくに、資本力の少ないひとりビジネスや、小規模事業者には強くおすすめします。

ひとりビジネス・小規模事業者向け

Systeme.io

月額たったの27ドルという圧倒的なコストパフォーマンスのツールです。

メルマガ、ステップメール、会員サイト(講座作成)、ブログ、SEO、オートメーション分岐など、有形無形にかかわらず、低資本で高度なマーケティングオートメーションが可能です。

ClickFunnels

おそらく、日本国内ではSystemeより歴史が長いので利用者が多いのがClickFunnelsです。ですが、Systemeと同機能のプランはClickFunnelsでは月額300ドル以上する上に、会員サイトとメールマーケティングはショボ過ぎて使い物になりません。

ClickFunnels愛用者でも、メルマガはMailChimp、ActiveCampaign、Convertkitなどのメールマーケティングツールや、別の会員サイト構築ツールと契約し、連携して使っている人が多いです。

そのため、色んなツールと組み合わせる必要があり、高度で複雑な連携、管理、学習コスト、ランニングコストがかかってしまうデメリットがあります。

ActiveCampaign

小規模から中規模のビジネスにおすすめ。メールマーケティング、CRM、自動フォローアップ、セグメンテーション、CRMなどの機能があり、比較的低価格で利用できます。

BtoB向け

HubSpot

小規模から中規模のビジネスにおすすめ。無料から始められるフリープランもあり、CRM、メールマーケティング、ソーシャルメディア管理、ブログ、SEO、アナリティクスなどの機能が含まれています。

Marketo

中規模から大規模のビジネスにおすすめ。B2Bマーケティングに特化し、リード管理、Eメールマーケティング、ランディングページ、Webフォームなどの機能があります。

Pardot

Salesforceが提供するB2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム。中規模から大規模のビジネスにおすすめ。Salesforceとのシームレスな連携ができ、リード管理、Eメールマーケティング、ランディングページ、Webフォームなどの機能があります。

Eloqua

Oracleが提供するB2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム。中規模から大規模のビジネスにおすすめ。リード管理、Eメールマーケティング、ランディングページ、Webフォームなどの機能があり、高度な分析機能も備えています。

日本国内のマーケティングオートメーションツールは?

この記事内にも書きましたが、日本はマーケティングにおいてはガラパゴス状態です。

海外には、様々な便利なツールが低コストで使え、連携が可能なようにそれぞれ開発されています。

ところが、日本のMAツールは、個人や小規模事業者が独自で開発したり、エンジニアに依頼して作っているところが多く、様々なデメリットがあります。

「英語に抵抗があって、、、」という人も心配ありません。

Googleには便利な翻訳機能があって、ブラウザ上で使うマーケティングオートメーションツールは、アイコンクリックひとつで一発日本語化が可能です。

私のアカデミーでも、50代、60代の方が仕組みづくりに取り組んでおり、一発日本語化して問題なくツールを触れています。

 

ひとりビジネスで、タスクを手放すために

ひとりビジネスは、猫の手も借りたいくらいに忙しいですよね。

自分のビジネスを作って販売する「起業」となると、営業も、セールスも、発信も、決済も、管理も、、、

外注に頼めば、当然ですが万単位で毎月お金がかかります。

でも、マーケティングオートメーションで仕組みをつくれば、最初は構築の労力と時間は必要ですが、費用対効果は絶大ですし、何しろ決済やセールスを自動化することができるので、「お金を生み出す作業」に貴重な時間を集中することが可能です。

手前味噌ですが、私が主宰する「FREPPIESビジネスアカデミー」では、ひとり起業家がステップバイステップで、売れる仕組みを学び、実践で完成させる講座を行っています。

特に、無形の商品を扱うコーチ、コンサルタント、講師といった職業の方には、ぴったりの内容になっています。

今、期間限定で無料で「偽りのない本当の自分で選ばれしっかり売れる人になるブランド戦略3ステップ」を公開しています。

ご興味のある方はぜひお申込みくださいね。

 

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